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Suporte Técnico


FAQ's
Formulário de Suporte técnico

Download do Driver de Instalação do DSLink 180U


1) Não consigo navegar em determinados sites e/ou o MSN Messenger não conecta. O que devo fazer ?

Este problema é observado no Windows 98SE e Windows Me, para corrigí-lo é necessário fazer uma alteração no Adaptador Dial-up do Windows. Siga os procedimentos abaixo (os procedimentos são os mesmos para o Windows 98SE e Windows Me):


a) Clique em Iniciar > Configurações > Painel de Controle.




b) No Painel de Controle, clique duas vezes no ícone Rede.


c) Selecione o Adaptador para rede dial-up e clique no botão Propriedades.


d) Em Propriedades de Adaptador para rede dial-up, na aba Avançado, selecione o item Tamanho de pacote IP e para o parâmetro Valor selecione a opção Médio. Clique em OK. Será necessário reiniciar o computador.


e) Feito este procedimento e após o reinício do computador não haverá mais problema de navegação e o MSN Messenger irá conectar sem problemas.

2) Meu modem apresenta quedas constantes de conexão. O que devo fazer?

Este problema é solucionado com a instalação de outro driver USB. Portanto é necessário desinstalar o driver atual e instalar o novo driver USB. Clique em Download do Driver de Instalação do DSLink180U para fazer o download do novo driver.

3) Meu modem não sincroniza. O que devo fazer?

APENAS para os casos em que for observado problema de sincronismo com o DSLink 180U (led LINK piscando) e que problemas na linha já tenham sido afastados, sugere-se alterar o tipo de modulação do DSLink 180U. Para fazer o download do procedimento para alterar o tipo de modulação clique aqui.

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